شركة تمكين للتقنيات تعلن عن وظائف خدمة عملاء في الرياض وجدة
تعلن شركة تمكين للتقنيات عن توفر فرص عمل مميزة بمسمى (ممثل خدمة عملاء) للعمل في مدينتي الرياض وجدة بنظام العمل الحضوري، مع توفير بيئة عمل احترافية وفرص تدريب وتأهيل مستمرة.
الوظائف المتاحة
- ممثل خدمة عملاء (مركز الاتصال)
المؤهلات المطلوبة
- حاصل على دبلوم أو بكالوريوس في تقنية المعلومات أو ما يعادلها.
المهام والمسؤوليات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل المختلفة مثل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وتطبيقات التواصل.
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة واحترافية.
- تحقيق رضا العملاء وضمان تقديم تجربة مميزة لهم.
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث البيانات في النظام.
الشروط
- مهارات تواصل قوية وفعالة.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- القدرة على استخدام الحاسب الآلي بكفاءة.
- سرعة ودقة في إدخال البيانات والكتابة.
- يفضل من لديه خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.
أماكن العمل
- الرياض
- جدة
نبذة عن الشركة
شركة تمكين للتقنيات هي كيان حكومي رائد في مجال تقنية المعلومات، تسعى لتمكين عملائها من القطاعين الحكومي والخاص من خلال دعم التحول الرقمي وفق رؤية المملكة 2030.
مواعيد التقديم
التقديم متاح الآن وبدأ منذ 20 يناير 2026م، والتقديم مستمر حتى الاكتفاء بالعدد المطلوب.
طريقة التقديم
للتقديم على الوظائف المعلنة، يرجى زيارة الرابط التالي:
