الشركة السعودية للخدمات الأرضية تعلن عن فرص توظيف مميزة في جدة
تعلن الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS) عبر بوابة التوظيف الرسمية عن توفر وظائف شاغرة بمسمى “مُمثل خدمة عملاء” للعمل في محافظة جدة، وذلك لحملة الثانوية العامة فما فوق، مع فرص تدريب وتأهيل مميزة للعمل في بيئة احترافية.
الوظائف المتاحة
- مُمثل خدمة عملاء
الوصف الوظيفي
تقديم الدعم والمساعدة الشاملة للمسافرين وفقاً لمتطلبات العملاء، والتي تشمل إنهاء إجراءات السفر، معالجة الأمتعة، استقبال الركاب، التعامل مع كبار الشخصيات، وتقديم المساعدة الخاصة للركاب، بالإضافة إلى التعامل مع شكاوى العملاء لضمان تحقيق رضاهم.
المهام والمسؤوليات
- تقديم خدمات مباشرة للعملاء مثل إنهاء إجراءات السفر، تعيين المقاعد، فحص الأمتعة، تحصيل رسوم الأمتعة الزائدة، والتحقق من الوثائق وتصاريح السفر.
- مساعدة الركاب خلال عمليات الوصول والمغادرة، ودعم الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار الشخصيات.
- الحفاظ على أعلى معايير السلامة والأمن وفقاً للوائح الشركة.
- إصدار بطاقات صعود الطائرة وإعادة جدولة الرحلات المتأثرة.
- حل طلبات واستفسارات العملاء بكفاءة في بيئة عمل سريعة الوتيرة.
الشروط
- شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ودرجة البكالوريوس ميزة إضافية.
- لا يشترط وجود خبرة سابقة، من 0 إلى سنتين.
- إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم.
- مهارات اتصال جيدة.
- الاستعداد للعمل بنظام المناوبات (الورديات).
مواعيد التقديم
التقديم مستمر حتى الاكتفاء بالعدد المطلوب.
طريقة التقديم
للتقديم على الوظيفة، يرجى زيارة الرابط التالي:
